FAQ

よくあるご質問

Q.結婚式について何も決まっていないのですが見学に行っても良いのでしょうか?
A.もちろん、ご参加いただけます。
見学をされる際に、明確に色々と決まっている新郎新婦様の方が少ないように思います。
専属のプランナーがお二人にぴったりのご提案をさせて頂きますので、まずはご見学にお越しください。
ご見学はネット予約、電話予約、直接ご来館頂いても構いません。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
Q.丁度良い時間帯がないのですが、ブライダルフェアの時間外に会場見学に行く事はできますか?
A.もちろん、可能です!
お電話等でおふたりのご都合の良いお時間帯をご相談させていただきます。
Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.体験していただく内容にもよりますが、1時間半~4時間ほどになります。
当日ご予定があれば、調整させていただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。
またお日にちを分けてご案内する事も可能でございますので、おふたりのご希望をお聞かせください。
Q.小さな子どもがいるのですが、見学や打合せに連れて行っても大丈夫でしょうか?
A.もちろん、大丈夫です。
ベビーシッターも在籍しておりますので、ご見学時、お打合せ時にお預かりする事も可能です。
またご結婚式当日にベビーシッターがお手伝いする事も可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.ペットの同伴はできますか?
A.ご見学時も、ご結婚式当日も可能です。
ご希望があれば、挙式やアフターセレモニー・披露宴に参加することができます。
Q.披露宴のみ予約する事はできますか?
A.はい、可能です。
披露宴だけ、挙式だけのご予約も承っております。
また神社やお寺での挙式後の披露宴等もご案内させていただいておりますのでお気軽にご相談ください。
Q.結婚式の予約する場合に費用は掛かりますか?
A.ご予約をされる場合、8万円のお申込金をお預かりさせていただいております。
最終的な挙式・披露宴の費用については、お申込金の8万円を差し引いた金額をご請求させていただきます。
Q.準備期間はどれくらい必要ですか?
A.最短1.5ヶ月でご準備可能でございます。
ご来館いただいた際に、今後のスケジュール等ご相談させていただき
おふたりに合ったご準備方法でご案内させていただきます。
もちろん、ゆっくりご準備されたい方もおふたりに合ったスケジュールでご案内させていただきます。
Q.両親や友人と一緒に打合せに行っても良いですか?
A.もちろん、可能です。親御様のご意見もお伺いしながら、御打合せを進めていくケースもございます。
当日は同年代のスタッフが一日介添えでお手伝いさせていただきますので、ご安心してお過ごしいただけるかと思います。
衣裳のお打合せ時にご友人の方と一緒にご来館される方も多くいらっしゃいます。どなたでもご同席可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.披露宴の料理について、アレルギー対応は可能ですか?
A.はい、可能です。
ご成約者の方にはフルコース試食をご招待させていただいております。
ご家族様でご参加いただき、親御様にもチェックいただける機会を設けております。
細かなご提供方法などをシェフ・パティシエともご相談いただくことができます。
Q.デザートビュッフェはできますか?
A.もちろん、可能です。
パティシエと打合せをし、オリジナルデザートをお作りする事も可能です。
デザートビュッフェをして頂く場所はロビーや会場に併設するガーデンなどを使って頂く事が出来ます。
Q.オリジナルケーキはできますか?
A.もちろん、可能です。
ヴィラ・デ・マリアージュでは、パティシエと相談し、おふたりのオリジナルケーキを作成しております。
丸い形、四角い形、だるまの形...などおふたりのご希望のケーキづくりをお手伝いいたします!
Q.持ち込みたい食材があるのですが可能ですか?
A.はい、可能です。
食材やお飲み物などお持ち込みいただく事ができます。
またシェフやパティシエと直接相談し、内容を決めることが出来ます。
Q.両親の衣裳、ゲストのヘアメイク・着付はありますか?
A.お父様のモーニング、お母様の留袖の御貸出しが可能です。
また、皆様のヘアメイク、着付も可能となっております。
Q.何名まで可能ですか?
A.最大130名での披露宴が可能です。
また少人数でのご会食や、お日にち分けての2部制のご結婚式など様々なカタチでご結婚式を行うことが可能です。
Q.ゲストや親族の控室はありますか?
A.親族と会社・友人のゲストでそれぞれご準備がございます。
お待ちいただく間もくつろいで、楽しんでいただけるよう、貸切のウェイティングルームにてお飲み物もご用意いたしております。
Q.衣裳は提携のお店ですか?
A.Maison de Blanche という自社ブランドにてドレスのお取り扱いをしております。
本店は東京にありますが、ご希望のドレスをお取り寄せし、ご試着していただくことが可能です。
またお住まいが式場から離れている場合は、一番近い系列店にてお打合せのご予約をお取りする事が出来ます。
Q.駐車場はありますか?
A.約100台停めることができる駐車場がございます。
ご結婚式当日も皆様にご利用いただくことができます。
Q.マイクロバスは利用可能ですか?
A.はい、可能です。
御両家様に1台ずつ計2台ご用意をいたしております。
距離に関しましては、ご相談くださいませ。
Q.エレベーターはありますか?
A.はい、備え付けております。
お着物をお召しの方、車いす、ベビーカーをご利用の方など階段での移動が難しい方でも
スムーズにご移動いただくことが可能です。
Q.ベビーベット・車イスなどはレンタルできますか?また授乳室はありますか?
A.それぞれご用意がございますので、ご安心ください。
また、施設内はバリアフリーとなっており、教会にはエレベーターもございます。
授乳室も完備しておりますので、どんなゲストでも安心してご利用いただけるようになっております。
Q.本番までゲストに見られたくないのですが...可能ですか?
A.はい、可能です。
おふたりがお支度が整い、移動される際にもゲストの方に見られないようにご案内させていただくことができます。もちろん、ゲストと事前にお話したい場合もご案内する事ができます。
Q.楽器演奏は可能ですか?
A.はい、可能でございます。
楽器をお持ち込みいただくことも可能ですし、こちらでご手配させていただくこともできます。
種類等ご相談いただけますと幸いでございます。
Q.二次会はできますか?
A.お日にちによって、施設内の会場でご案内が可能です。
もしくは提携の二次会会場様をご紹介させていただきます。
二次会を当館で行いたい場合は、見学時にその旨をお伝えください。
ご提案可能日でご案内いたします。
Q.支払方法について教えてください。
A.ご結婚式当日までにお支払いをお願いいたしております。
お支払い方法は現金、クレジットカード、アプリ決済(Paypay)になります。
また大変お得な自社クレジットカードのご案内もございますので、ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。
Q.持込料はかかりますか?
A.一部お持込料を頂戴しております。
詳しくは担当プランナーまでご相談いただけますと幸いでございます。
Q.感染症対策はどのようなものがありますか?
A.スタッフの検温や消毒、会場内の定期的な換気、アルコール消毒の設置を行っております。
またご希望があればパーテーションを設置する事も可能でございます。
ご不安点はいつでもお気軽にご相談ください。
Q.宿泊施設の提携はありますか?
A.恐れ入りますが提携は行っておりません。
駅近の宿泊施設などご紹介させていただきますので、ご相談いただければと思います。
Q.新郎新婦に祝電を送りたいのですが、式場に送っても大丈夫ですか?
A.もちろん、大丈夫です。
無事に届いているかご確認されたい場合は、事前に配達予定日等ご連絡いただけますと幸いでございます。
Q.ブライダル保険があると聞いたのですが...。
A.ご希望のお客様にご紹介いたしております。
詳細は保険会社様へお問い合わせいただけますと幸いでございます。